TÉRMINOS DE USO

Maroma Consulting

Versión 2.0 · Abril 2026 · Efectivo: 1 de abril de 2026

Aplica a: Website · SMS Marketing · Email Marketing

✦ SECCIONES

ACTUALIZADAS

Se añadieron 2 secciones marcadas con ✦ NUEVO para cumplir con los requisitos de aprobación de SMS carriers (10DLC): descargo de responsabilidad del carrier y restricción de edad (18+)

1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SMS Y CASOS DE USO

El programa de SMS de Maroma Consulting permite a la empresa enviar mensajes de texto a suscriptores que han otorgado consentimiento expreso previo. Los casos de uso incluyen: • Promociones y ofertas de servicios de consultoría en mercadeo y desarrollo organizacional. • Consejos y tips de marketing digital para emprendedores y dueños de negocios. • Recordatorios de citas, sesiones o eventos de Maroma Consulting. • Seguimiento y nurturing de prospectos interesados en los servicios de la firma. • Notificaciones de nuevos recursos, guías o materiales disponibles para descarga.

2. INSTRUCCIONES PARA CANCELAR SUSCRIPCIÓN (OPT-OUT)

Para cancelar su suscripción al programa de SMS de Maroma Consulting en cualquier momento, responda STOP

al número desde el que recibió el mensaje. Recibirá un mensaje de confirmación de cancelación. Para reactivar,

responda START. Para asistencia, responda HELP o contáctenos a [email protected]. El opt-out es

inmediato y gratuito. No se requiere ninguna acción adicional.

3. INFORMACIÓN DE CONTACTO Y SOPORTE

Email: [email protected]

Web: maromaconsulting.co

SMS Opt-out: Responder STOP / Reply STOP

SMS Ayuda: Responder HELP / Reply HELP

4. TARIFAS DE MENSAJES Y DATOS

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de acuerdo al plan de su proveedor de servicio móvil. Maroma

Consulting no cobra tarifas adicionales por la recepción de mensajes SMS. La frecuencia de mensajes varía;

típicamente no excede 4 mensajes por mes por suscriptor. El consentimiento para recibir SMS no es condición

para adquirir ningún servicio de Maroma Consulting.

✦ NUEVO: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEL CARRIER

Los operadores de telecomunicaciones (carriers) como AT&T;, T-Mobile, Verizon y otros no son responsables por mensajes SMS retrasados o no entregados. La entrega de mensajes depende de la disponibilidad de la red móvil y otros factores fuera del control de Maroma Consulting. Al suscribirse a nuestro programa de SMS, usted reconoce y acepta expresamente que los carriers de telecomunicaciones no tienen responsabilidad alguna relacionada con el contenido de los mensajes, la disponibilidad del servicio ni con los productos o servicios ofrecidos por Maroma Consulting.

✦ NUEVO RESTRICCIÓN DE EDAD — SOLO MAYORES DE 18 AÑOS

Los servicios de Maroma Consulting, incluyendo el programa de SMS y todas las comunicaciones de marketing,

están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años de edad. Al suscribirse a nuestras

comunicaciones o al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18

años de edad. Maroma Consulting no recopila intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si

tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de edad sin consentimiento parental

verificable, procederemos a eliminar dicha información de nuestros sistemas de inmediato.

7. ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad completa, que describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su

información, está disponible en: maromaconsulting.co/privacidad

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en maromaconsulting.co y plataformas asociadas —incluyendo textos, imágenes,

logotipos, diseños, guías, plantillas y recursos digitales— es propiedad exclusiva de Maroma Consulting o se usa

con autorización de sus titulares. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin permiso escrito previo.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Maroma Consulting no garantiza que la información publicada esté completa, actualizada o libre de errores. Los

usuarios asumen la responsabilidad por decisiones tomadas con base en el contenido publicado. En ningún caso

la responsabilidad de Maroma Consulting excederá el monto pagado por los servicios específicos objeto de la

reclamación.

10. LEY APLICABLE

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales

aplicables de los Estados Unidos, incluyendo la TCPA (Telephone Consumer Protection Act), CAN-SPAM Act y

normativas aplicables de privacidad digital.

11. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Maroma Consulting podrá actualizar estos Términos de Uso periódicamente. La versión vigente siempre estará

disponible en maromaconsulting.co. El uso continuado de nuestras plataformas tras la publicación de cambios

implica aceptación de los mismos.

12. CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos de Uso, comuníquese con:

Email: [email protected]

Web: maromaconsulting.co

SMS (Opt-out): Responder STOP / Reply STOP

Al utilizar cualquier plataforma o servicio de Maroma Consulting, el Usuario declara haber leído y aceptado estos

Términos de Uso.

Maroma Consulting

Estancias del Turabo A8, Caguas, PR00727

[email protected] | +1 787-929-6012